1万人のブログ!名古屋 経営コンサルタント物語

名古屋のコンサルタント会社、ゼネット代表“岩佐 卓”のブログ
新規事業立ち上げ・営業・集客・社内改革のコンサルティングおよび企画立案
強引にホテルに連れ込む!?
JUGEMテーマ:ビジネス

岩佐です。

たまには「強引さ」も必要です。

強引にデートに誘われ、
それを繰り返すうちに
つい付き合ってしまった、というケースと同じです。

バカ高いセミナーに参加し、
たいして身のない内容であっても、
「よかった」と納得するのと同じです。

私のような喫煙者が
アレコレ言い訳して「人生太く短く!」
なんて自己正当化するのと同じです。

心理学的には「認知的不協和理論」というらしいのですが、
自分の中にある矛盾を、自分なりに正当化しようとする
心理が働くことをいいます。

なので、「お客様」も今は「強引な営業マンだな」と感じていたとしても
結果的には「よかった」と思ってもらえるに違いないということです。
たから、多少強引でも嫌われないから安心して。



そんな、感じ。




お客様がつい信用してしまう営業コミニケーション技術
第5章:時には「強引」にいくべき。




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