1万人のブログ!名古屋 経営コンサルタント物語

名古屋のコンサルタント会社、ゼネット代表“岩佐 卓”のブログ
新規事業立ち上げ・営業・集客・社内改革のコンサルティングおよび企画立案
ナンパの確率は旅先が最も高い!?
JUGEMテーマ:ビジネス

岩佐です。

リフォームギャラリーには「便器」「風呂」「キッチン」などの
リアルに生活スタイルが感じる住宅設備機器は一切展示しません。
それ以外で店舗内の素敵な雰囲気を創るよう心がけます。

理由はいくつもありますが、ひとつは・・・
普段の生活からは、かけ離れた素敵な雰囲気の空間の中で
一種の興奮状態を演出しようという意図からそうしています。

「ナンパするなら旅先が最も確率が高い」なんて
言われますが、それと似たような感じです。

心理学的にいうと「錯誤帰属」というらしいのですが、
空間のスリル感や興奮がその会社やスタッフへの信頼感や好意と
錯誤するというものです。

もちろん、最後まで「誤認」ではいけませんが、
信頼関係をより早く確実にするために必要な演出なのです。


そんな、感じ。



お客様がつい信用してしまう営業コミニケーション技術
第3章:店舗内を夢のある空間にして、旅行気分を演出しよう!




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| 営業(コラム) | 23:18 | comments(0) | trackbacks(0) |









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