1万人のブログ!名古屋 経営コンサルタント物語

名古屋のコンサルタント会社、ゼネット代表“岩佐 卓”のブログ
新規事業立ち上げ・営業・集客・社内改革のコンサルティングおよび企画立案
自信が無い人ほど営業成績がいい!?
JUGEMテーマ:ビジネス

岩佐です。

「俺の商品は最高!」
「自社のサービスは日本一!」
「私は最高のプランを提供できる!」

と、「自信」を思っている営業マンは意外に営業成績が伸びません。

営業マンは自信をもって!
って言われますが、その逆です。

俗に「2年目のジンクス」と言われますが、
一定の営業成績を収め、自信が出てきたころ、
次の年に営業成績が伸びないことが多々あります。

「価格勝負なんてしない、うちの商品は最高」
「あのお客は俺の客じゃない、やってられない」
「相見積り?俺を信頼していないな、ヤメだ」

知らず知らずのうちの「お客さんのハードル」
上げているんですよね。

お客さんのハードル・・・恋愛関係でいう「好みがうるさい」のと同じです。
スタイルは・・・顔は・・・性格は・・・良妻賢母で・・・
そんな、すべてが揃っている人なんて
世の中そんなにいるものではありませんよね。それと同じです。

値切りもなく金払いはよく、
自分を信用、信頼してくれ、
喜んで自社の商品やサービスを買ってくれる人・・・

・・なんてそうそういるものではありません。

恋愛は結果的に1人?をクロージング?すればいいわけですが、
仕事はそういうわけにもいきません。
毎月、毎年、一定の「数」が必要ですので、
「お客さんのハードル」を上げると苦しくなります。

心理学的には「自尊理論」で説明できるらしいです。

じゃあ、具体的にはどうするか?

簡単です。

あなたは少しばかりイケメンかもしれません。
たまには美人って言われることもあります。
でも、せっかくあなたのことを少し気にかけてくれる人がいるのに、
周りには魅力的なライバルが大勢いますから、
ほっておいたら、取られてしまいますよ。
出会いのチャンスはそう多くはありません。
今を逃すとチャンスはいつ訪れるかわかりませんよ。
さあ、次のデートの約束を「今」とっておきましょう!

って感じでしょうか。


お客様がつい信用してしまう営業コミニケーション技術
第2章:さあ、次のデートの約束を「今」とろう!





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